Tesla объявила об отзыве почти полумиллиона автомобилей для устранения потенциальных сбоев в системах запирания багажника. Решение принято 21 декабря. Отзыв распространяется на все модели Model 3, выпущенные с 2017 по 2020 год, а также на седаны Model S (2014 – 2021).
Model 3: проблемы с качеством размещения кабеля, питающего камеру заднего вида, могут вывести камеру из строя, сообщает Национальное управление безопасности дорожного движения США (NHTSA). Кабель прикреплен к жгуту багажника, а многократное открывание и закрывание крышки багажника может привести к чрезмерному износу коаксиального кабеля – он то вытягивается, то складывается.
Камера начинает сбоить (на центральном дисплее изображение мерцает или идет прерывистая картинка) или может вовсе выйти из строя и перестать передавать изображение. Водителю в этом случае надо пользоваться зеркалами заднего вида.
По данным Tesla, ДТП из-за этой проблемы не были зафиксированы. Выявили ее, обратив внимание на то, что в сервисных центрах увеличился потребление магистральных жгутов (к 16 декабря предъявлена 2 301 гарантийная претензия). Провели анализ, полевые исследования, вывод – надо отзывать, проверять, менять.
Неполадку будут устранять бесплатно сервисные службы Tesla: если износ кабеля находится в пределах технических требований, то жгут багажника оснастят защитным кожухом. Если износ превышает норму, кабель обновят и установят защиту направляющих.
Model S: дефект на отзываемых машинах этого модельного ряда более серьезный. «Узел передней защелки багажника может быть смещен», из-за неправильной установки на заводах. В результате капот может неожиданно открыться во время движения и перекрыть водителю обзор дороги. NHTSA сообщает о восьми таких случаях (8 «затронутых» изделий).
Если проблема будет выявлена на отозванном Model S, ее тоже бесплатно устранят на сервисном центре.
Всего отзыву подлежат 475 318 автомобилей: на долю Model 3 приходится 356 309 машин плюс 119 109 Model S.
На практике, по оценкам Tesla, дефект будет иметь только 1% Model 3, и 14% – Model S.
С 23 декабря производитель начал сообщать об отзывах сервисные центры и дилеров. Владельцев уведомить планируется 18 февраля.