В Казахстане возникли проблемы у McDonald’s. Сбои начались вчера – нельзя было сделать заказ, оформить доставку, а сегодня с утра перестали работать все рестораны.
На дверях появились объявления: «К сожалению, ресторан временно закрыт по техническим причинам».
В Казахстане у McDonald’s 22 ресторана в шести городах. Для сравнения: в России перед уходом американской компании с российского рынка действовало 850 ресторанов. В РФ первый «Макдональдс» открылся в 1990 году, в Казахстане – всего шесть лет назад.
Инициатором открытия McDonald’s в Казахстане и строительства для него производственно-логистического центра «Food Town Almaty» стал известный предприниматель Кайрат Боранбаев. Он развивает McDonald’s на основе франчайзинга. На тех же принципах он создал сеть в Белоруссии. Он рассматривался и как один из возможных покупателей McDonald’s в России, когда владелец американской сети, подчиняясь санкциям США, решил уйти с российского рынка.
Кайрат Боранбаев является акционером ряда предприятий в Казахстане и входит в число 50 самых влиятельных бизнесменов республики, по оценке Forbes. В 2013 году он породнился с семьей Нурсултана Назарбаева (первый президент Казахстана): его дочь вышла замуж за президентского внука.
В марте этого года Кайрата Боранбаева арестовали, обвинив его в хищениях средств в особо крупном размере в квазигосударственном секторе, так называют компании с государственным участием и аффилированные с ними. Арест продлевался уже два раза.
Однако остановка казахстанской сети McDonald's в последние сутки не связана с проблемами ее основателя. По крайней мере, это следует из заявления регионального офиса McDonald's. Сначала он сообщил, что возникли «временные технические сложности».
Потом пояснил:
«<…> рестораны McDonald’s на всей территории Республики Казахстан были временно закрыты в связи с техническими неполадками на стороне оператора фискальных данных (ОФД).
На данный момент принят ряд мер по восстановлению и возобновлению работы всех ресторанов. Мы постепенно открываем двери для гостей в каждом городе присутствия».
Оператор фискальных данных (ОФД) – посредник между кассовым аппаратом и налоговой службой. Он отвечает за передачу информации с кассы в налоговый орган, за ее хранение и защиту конфиденциальности.
В Казахстане три крупных оператора сбора и передачи налоговых данных. Один из них – АО «Казахтелеком» – является оператором McDonald’s в республике.
Вчера он объявил о «технических работах» и в тот же день сообщил о завершении работ со словами: «Приносим свои извинения за доставленные неудобства».
Для сети McDonald’s неудобства затянулись.
«Казахтелеком» почти целиком принадлежит правительству. Еще недавно у него был пакет в 51%, но в марте был арестован крупный акционер компании Кайрат Сатыбалды. Он тоже родственник Назарбаева – его племянник. А через месяц подконтрольные ему фирмы по договорам дарения передали государству пакет в 28,8% «Казахтелекома».
Рестораны казахстанского McDonald’s сегодня к середине дня начали открываться и вскоре работали в штатном режиме.
